อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

หมายเหตุ: นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้กับ vv9 ผ่านทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์และการติดต่อกับทีมงาน การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1ข้อมูลที่ vv9 เก็บรวบรวม

เพื่อให้ vv9 สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ✓ ใช่
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ✓ ใช่
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ✓ ใช่
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น ธุรกรรม ล็อกกิจกรรม ✓ ใช่
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, Device ID, เบราว์เซอร์ อัตโนมัติ
คุกกี้ ค่าการตั้งค่า, Session token อัตโนมัติ

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือแนวโน้มทางการเมือง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

2วิธีที่ vv9 เก็บรวบรวมข้อมูล

vv9 เก็บรวบรวมข้อมูลจากหลายช่องทางเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ นามสกุล เบอร์โทร อีเมล และวันเกิด
  • การส่งเอกสาร KYC เพื่อยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
  • การให้ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
  • การติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ เช่น IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
  • ประวัติการเล่นเกมและการวางเดิมพันทุกครั้ง
  • ข้อมูลการเข้า-ออกจากระบบพร้อมเวลา
  • ข้อมูลคุกกี้จากเบราว์เซอร์เพื่อบันทึกการตั้งค่า

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

vv9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้โดยพลการ

  • การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การดำเนินการฝากถอนเงิน การให้บริการเกมและการเดิมพัน
  • ความปลอดภัย: การยืนยันตัวตน การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดีขึ้น
  • การสื่อสาร: การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
  • การซัพพอร์ต: การตอบคำถามและแก้ปัญหาให้กับสมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ

vv9 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ในบางกรณี vv9 อาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ โดยมีสัญญาและข้อกำหนดการรักษาความลับที่ชัดเจน

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet
  • ผู้พัฒนาเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม โดยไม่รวมข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ
  • หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

⚠️ ข้อสำคัญ: vv9 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ทุกการแชร์ข้อมูลมีเอกสารและสัญญาการรักษาความลับรองรับ

5มาตรการความปลอดภัยในการปกป้องข้อมูล

vv9 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกเปิดเผย

  • SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
  • Two-Factor Authentication: ระบบ 2FA ที่ช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล
  • การตรวจสอบแบบเรียลไทม์: ระบบตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมแจ้งเตือนสมาชิกทันทีหากพบความเคลื่อนไหวที่น่าสงสัย
  • การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด: พนักงาน vv9 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยจากผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ

แม้ว่าเราจะดำเนินการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูล แต่ขอให้สมาชิกรักษาความลับของรหัสผ่านด้วยตัวเองเสมอ และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

6คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

vv9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด เพื่อนำมาปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): บันทึกการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก vv9 มีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ซึ่ง vv9 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างเต็มที่

สิทธิ์รับทราบ

รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและใช้ทำอะไร

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมาย

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอหยุดการใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

รับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้และนำไปใช้ต่อได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อทีมงาน vv9 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

vv9 เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมและการเดิมพัน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลอื่นๆ จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

9การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บริการของ vv9 มีการใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่อาจมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ เราดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้

  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับที่มีข้อกำหนดการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่า
  • ใช้การเข้ารหัสข้อมูลในการถ่ายโอนทุกครั้ง

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

vv9 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการคุ้มครองข้อมูล

  • การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
  • การใช้งาน vv9 ต่อหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
  • แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบนโยบายที่เป็นปัจจุบัน

11การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน vv9 ได้หลายช่องทาง

  • Live Chat: ช่องทางที่เร็วที่สุด เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานพร้อมตอบเป็นภาษาไทย
  • อีเมล: [email protected] สำหรับกรณีที่ต้องการรายละเอียดหรือเอกสารประกอบ ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง

ทีมงาน vv9 พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและดำเนินการแก้ไขอย่างจริงจัง หากคุณรู้สึกว่าสิทธิ์ด้านข้อมูลของคุณไม่ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม เราขอให้คุณติดต่อมาโดยตรงเพื่อให้เราแก้ไขสถานการณ์ได้ทันท่วงที

6 เหตุผลที่ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ vv9

ความมั่นใจในด้านความปลอดภัยข้อมูลไม่ใช่แค่คำสัญญา แต่คือระบบที่ทำงานอยู่ทุกวินาที

🔐

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระดับเดียวกับสถาบันการเงิน ไม่มีใครสกัดกั้นข้อมูลได้

🚫

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

vv9 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์

👁️

การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด

พนักงานเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงาน ทุก Access มีการบันทึกและตรวจสอบย้อนหลังได้

⚡

ตรวจจับภัยคุกคามเรียลไทม์

ระบบ AI ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความเสี่ยง จะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีอัตโนมัติ

📋

KYC มาตรฐานสากล

กระบวนการยืนยันตัวตนที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์มจากการฉ้อโกงและการใช้งานที่ไม่ชอบธรรม

🛡️

สิทธิ์ข้อมูลครบถ้วน

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตน vv9 พร้อมดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน

นโยบายและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มต้นกับ vv9 ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี เล่นได้ทันที ข้อมูลทุกอย่างถูกปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด